Retorno ou Troca

Processo Simples e Fácil

Tempo

O retorno da encomenda deve ser feito dentro de 7 dias

Reembolso

  • A encomenda deve estar nova e em perfeitas condições para poder receber o reembolso completo
  • Irá receber o seu reembolso dentro de 7 dias após o retorno da encomenda

Substituição

  • Deverá conservar o recibo de compra da encomenda que se quer retornar ou substituir/trocar
  • Em caso de troca ou substituição, deverá contactar-nos dentro de 3 dias
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